Terms of service

1. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos en https://zophera.com. Al realizar un pedido, declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. Las imágenes de los productos son orientativas.

3. Proceso de compra y pago

Seleccione los productos, añádalos al carrito y complete el pedido. El pago se realiza a través de los medios habilitados en la web. Tras confirmar el pago recibirá un correo de confirmación y el contrato quedará perfeccionado.

4. Disponibilidad

Si un producto no estuviera disponible tras la compra, le informaremos y le reembolsaremos el importe abonado.

5. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española de consumidores. Si el producto es defectuoso o no conforme, tiene derecho a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en los términos legales.

6. Desistimiento

Puede ejercer el derecho de desistimiento en las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones, con las excepciones legalmente previstas.

7. Legislación y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea en materia de consumo. Puede dirigir sus reclamaciones a zopherastore@gmail.com y, si no se alcanza un acuerdo, acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo u otras vías de resolución de conflictos legalmente disponibles.